すべての人のための実践的なガイドあらゆる洗浄と情報に基づいた製品の選択
A掃除機ブラシが回転していない場合、カーペットのピックアップが弱く感じられることがありますが、その原因は、詰まり、ヘッドの接続不良、または修理が必要な障害である可能性があります。掃除機のプラグが接続されている間はローラーに手を伸ばさないでください。また、テストのためにマシンのスイッチをオン/オフし続けないでください。まずプラグを抜き、マニュアルを確認し、承認されたカバーから明らかにアクセスできる破片のみを取り除きます。ブラシが停止したままの場合、熱い臭いがする、またはゴシゴシ音がする場合は、停止してサービスにご連絡ください。電動フロアヘッドは、単に手で力を加えるブラシではなく、動く電気アセンブリです。
停止したローラーを安全に特定するには、以下のチェックを使用します。モードを確認し、マシンのプラグを抜き、承認されたアクセス ポイントのみを検査し、症状を記録します。熱くなったり、騒音が発生したり、損傷したフロアヘッドをテストし続けないでください。
一部のフロアヘッドは、選択したモードまたはサーフェスに応じて動作が異なります。マニュアルで正しい設定を確認し、正確なモデルにパワーローラーが含まれていることを確認してください。製品写真にはオプションのヘッドや別の構成が写っている場合がありますので、故障診断の前にモデルコードとマニュアルを照合してください。掃除機にブラシを無効にする制御機能がある場合は、機械の電源がオフになっているときにその状態を確認します。動いているローラーに近づいて設定を変更しないでください。
床のヘッドに触れたり、カバーを取り外したりする前に、壁のコンセントからプラグを外してください。マシンを安定した透明な面に置き、ローラーを完全に停止させます。子供やペットを遠ざけてください。プラグ、コード、またはコネクタが損傷している場合は、続行しないでください。損傷した電気部品は、資格のあるサービスによって評価される必要があります。素早く安全に一時停止することは不便ではありません。電動ブラシに指や工具が近づいている間は電動ブラシが起動するのを防ぎます。
図1 |停止したローラーを確認する前に、電源を切ってください。
髪の毛、ひも、カーペットの繊維、または小さな物体がローラーに巻きついたり、吸気口を塞ぐ可能性があります。そのモデルに記載されているアクセス ドアとクリーニング方法を使用してください。ユーザーマニュアルで明示的に許可されていない限り、ベルト、電気カバー、または密閉部品を取り外さないでください。説明書で巻きついた髪をカットすることが許可されている場合は、指定された溝のみを使用し、刃を配線や柔らかい部品から遠ざけてください。マシンが保証期間内である場合、または問題が再発する場合は、障害物を取り除く前に障害物を写真に撮ってください。
電動フロアヘッドは、メインユニットへの適切な電気接続に依存します。掃除機のプラグを外した状態で、コネクタに目に見える汚れ、損傷、または緩みがないかどうかを検査します。マニュアルにその手順が記載されている場合にのみ、取り付け直します。ピンを曲げたり、接点をこすったり、液体クリーナーを追加したりしないでください。ヘッドが完全にはめ込まれ、チューブが正しく取り付けられていることを確認してください。ケーブルまたはコネクタが焦げたり、ひび割れたり、緩んだりしている場合は、接続を外したままにして、修理を依頼してください。
図2 |正確なフロアヘッドに対して承認されたアクセス ポイントのみを検査します。
ラグの端、長い糸、おもちゃなどを掴んだ後、ローラーは停止しましたか?徐々に遅くなりましたか、それともクリックで終了しましたか?これらの詳細は、サービス スタッフが詰まりと接続またはモーターの問題を区別するのに役立ちます。ヘッドが熱い臭いがしたり、機械が停止したりする場合は、カーペットの上で同じテストを繰り返さないでください。カップを空にし、電源が切断された後にのみ注入口を検査してください。明確な症状のタイムラインは、モーターに欠陥があるという推測よりも役立ちます。
掃除機の製造業者または輸入業者の場合は、電動フロアヘッドのコード、ローラー、コネクタ、コード、および安全上の注意事項を承認されたサンプルに記録してください。ターゲットの床タイプ全体で説明どおりにブラシが開始、実行、停止することを確認します。プライベートブランドの掃除機パッケージには、どのバージョンのヘッドが含まれているか、およびユーザーがどのように毛を除去できるかを特定する必要があります。サプライヤーがヘッドまたはコネクタを変更した場合は、以前の承認を自動的に転送するのではなく、再テストしてください。
ローラーの周囲に目に見えるネジ山がある場合は、承認されたアクセス カバーを介して取り外し可能ですが、繰り返し停止する場合は、接続またはコンポーネントに問題がある可能性があります。ユーザーマニュアルで所有者に特に指示されていない限り、ベルト、モーターカバー、または密閉されたハウジングを取り外さないでください。モデルコード、フロアヘッドのバージョン、ブラシが停止する前に何が起こったかを文書化する間、製品のプラグは抜いたままにしてください。障害物またはコネクタの写真は、サポート スタッフがケースを理解するのに役立ちます。プラグ、ケーブル、ヘッドコネクタ、またはハウジングにひび割れ、熱、変色がある場合は、接続を外したままにしてください。最も安全な次のステップは、もう一度電源を入れ直すことではありません。販売者またはメーカーが提供するサービスルートです。問題が 1 つのカーペットにのみ発生する場合は、そのカーペットのパイル、掃除ルート、およびブラシの設定に注意してください。このコンテキストは、セットアップの不一致と再発する障害を区別するのに役立ちます。
承認された TEH 構成には、独自の電源接続を備えた電動ローラー フロア ヘッドが備えられています。これは構成上の事実であり、サービス指示ではありません。停止したブラシの場合は、正確なヘッドのマニュアルを使用し、ユーザーが承認したアクセス ポイントのみを使用してください。サポートのためにフロアヘッド コードとコネクタのバージョンを記録します。メインバキュームモーターやローラーが所有者によって開けられると暗示しないでください。
このトピックについては、TEH コード付きスティック掃除機レンダリングだけではなく、承認されたフロアヘッド、フィルター、電気バージョンで評価する必要があります。画像のダークジェイドとシルバーのアクセント仕上げはコンセプトの方向性のみです。消費者向けのステートメントを、関連するテスト条件および最終サンプルと照合します。
輸入業者の場合は、承認済みのサンプル、見積書、取扱説明書、パッケージ、オンライン コピーを揃えておいてください。フロアヘッド、カップ、フィルターグレード、コードの長さ、プラグ、電圧、周波数、およびこの記事に関連する交換部品を記録します。掃除機のメーカーまたはサプライヤーは、標準オプションとカスタム要求を識別する必要があります。再確認せずに、構成変更全体にクレームを適用しないでください。
掃除機のブラシが回転しないのはなぜですか?
選択したモード、目に見えるローラーの障害物、コネクタを確認してください。プラグを抜いた後でのみ、マニュアルに従うか、サービスを依頼してください。
ローラーが差し込まれている間、ローラーから髪を引っ張ることはできますか?
いいえ。最初に電源を切り、承認されたアクセスおよびクリーニング方法のみを使用してください。
洗浄後にブラシが再び停止した場合はどうすればよいですか?
特に熱、異臭、異音、コネクタの損傷がある場合は、テストを中止し、サービスを手配してください。
TEH コード付きスティック掃除機を表示するか、TEH 掃除機シリーズを参照してください。サンプルまたは構成に関するディスカッションについては、「問い合わせの送信」ページを使用してください。
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