私たちについて

よくある質問

信頼と研究開発

Q

1.メーカーですか、それとも商社ですか?

A

当社は、10年以上の業界経験を持つ高性能清掃ツールと小型キッチン家電に特化した専門メーカーおよび開発者です。

Q

2.あなたの工場はどこにありますか?

A

当社の製造拠点は、小型家電製品の世界有数のハブである広東省佛山市にあります。

Q

3.工場やショールームを訪問できますか?

A

絶対に。当社では現地訪問を歓迎しており、海外のパートナー向けにビデオ通話によるバーチャル工場ツアーも提供しています。

Q

4.毎月の生産能力はどれくらいですか?

A

当社の先進的な生産ラインは月産最大10万個の生産が可能で、大規模代理店への安定供給を実現します。

Q

5.研究開発チームには何人のエンジニアがいますか?

A

当社には、工業デザイン、構造エンジニアリング、モーターの性能に重点を置いた 6 名以上の上級エンジニアからなる専任チームがあります。

Q

6.あなたの製品の特許を保有していますか?

A

絶対に。知的財産 (IP) の保護は、当社の「開発者第一」の理念の中核となる柱です。当社の IP ポートフォリオには以下が含まれます。
100% 意匠特許: 当社のラインナップのすべての製品は、登録済みの外観特許を持つオリジナルの工業デザインを特徴としています。
実用新案特許および発明特許: 当社は、高効率エアフローシステムやモーター構造などのコア技術をカバーする実用新案特許および発明特許を多数保有しています。
国際的保護: 最も注目すべき点は、当社が米国発明特許を保有しており、パートナーに強固な法的保護と北米および欧州市場での競争力を提供していることです。
当社と提携することで、一般的な「me-too」製品ではなく、法的に保護されたユニークなイノベーションを販売することになります。

Q

7.御社が他のサプライヤーと違う点は何ですか?

A

私たちの核となる強みは「開発者の DNA」にあります。私たちは単に組み立てるだけではありません。私たちは革新します。市場トレーダーでは提供できない25kPaの高吸引技術とオーダーメイドのID設計を提供します。
それが私たちの「共感ドリブンエンジニアリング」です。私たちはただ製造するだけではありません。私たちはお客様の視点とエンドユーザーの現実から考えます。
本当の問題点の解決: 私たちはマーケティングのために機能を構築しません。消費者に当社の製品を心から気に入っていただけるよう、吸引力の低下や煩わしい騒音などの本当の不満を解決します。
アフターセールスコストの大幅な削減: 私たちは信頼性にこだわります。設計段階で潜在的な障害点を積極的に特定して修正することで、返品を最小限に抑え、ブランドの評判を最大限に高めることができます。
徹底した透明性: 私たちは「ストレート トーク」を信じています。設計が市場のニーズや技術基準を満たしていない場合、私たちは単に「はい」と答えるのではなく、真実をお伝えします。
市場主導のイノベーション: 当社は工場現場を超えて世界市場のトレンドを理解し、お客様のために開発した製品がまさにお客様が探しているものであることを保証します。
つまり、貴社のブランドが成功し、消費者が満足した場合にのみ、私たちは成功します。

OEM/ODMのカスタマイズ

Q

8.OEM サービスを提供していますか?

A

はい、ロゴ印刷、カスタマイズされた色、オーダーメイドのパッケージなどの完全な OEM サービスを提供しています。

Q

9.全く新しい商品を開発してもらえますか?

A

はい、当社はODMを専門としています。初期IDスケッチから機能設計、量産まで対応可能です。

Q

10.新しい ODM プロジェクトの一般的なリードタイムはどれくらいですか?

A

複雑さに応じて、設計の承認から最終的な量産まで通常 3 ~ 6 か月かかります。

Q

11.機密保持契約 (NDA) に署名しますか?

A

はい、当社は法的なNDAを通じてクライアントの知的財産とデザインを厳格に保護しています。

Q

12.吸引力やバッテリー容量をカスタマイズできますか?

A

確かに。お客様の特定の市場価格と性能のニーズに合わせて、ブラシレス モーターとバッテリーの構成を調整できます。

Q

13.カスタマイズされた色のMOQは何ですか?

A

通常、カスタマイズされた射出カラーの MOQ は SKU あたり 1,000 ユニットです。

Q

14.マーケティングのためにプロの製品写真を提供してもらえますか?

A

はい、超高速の「デジタル サンプリング」サービスを提供しています。
オーダーメイドの 3D レンダリング: 物理的なサンプルや写真を待つ代わりに、社内の設計チームがお客様の正確な色、素材、仕上げ (CMF) 要件に合わせて製品の高忠実度の 3D レンダリングを生成できます。
市場投入までの時間の短縮: 私たちは、スピードがすべてであることを理解しています。これらのプロフェッショナル グレードのレンダリングを最速で提供できるため、量産が始まる前でもマーケティング資料、カタログ、Web サイトのリストを完成させることができます。

フロアケアテック

クリーナー

Q

15.15。 25kPa の吸引力は時間の経過とともに低下しますか?

A

いいえ、従来の掃除機ではフィルターが目詰まりするため、吸引力が低下します。当社の高度なマルチサイクロン エアフロー システムは、フィルターに到達する前に塵の 99% を効果的に分離し、清掃セッション全体を通じて吸引力の低下がゼロであることを保証します。私たちはピーク時の数値だけではなく、持続的なパフォーマンスに重点を置いています。

Q

16.ブラシレスモーターとブラシ付きモーターの違いは何ですか?

A

ブラシレス モーターは、従来のブラシ付きモーターと比較して 3 倍長い寿命、低いノイズ レベル、およびはるかに高い効率を実現します。

Q

17.どの種類の電池を使用しますか?

A

安全性と長寿命を実現するために、BMS (バッテリー管理システム) が組み込まれたグレード A のリチウムイオンバッテリーセルを使用しています。

Q

18.リチウム電池が数か月後に故障しないようにするにはどうすればよいですか?

A

バッテリーの故障は販売後の最大の悩みです。独自のインテリジェントBMS(バッテリー管理システム)によって管理されたグレードAの高放電セルを使用しています。過充電、深放電、過熱を防止します。当社のバッテリーは、500 回のフル充電サイクル後でも 80% 以上の容量を維持することがテストされています。

Q

19.フィルターは洗えますか?

A

はい、当社の HEPA(H12/H13) フィルターとステンレススチールフィルターは洗って再利用できるため、メンテナンスコストを削減できます。

Q

20.多くの真空で見られる「二次汚染」問題をどのように解決しますか?

A

多くの掃除機では、シールを通して微細な塵が漏れます。当社では、H13 グレードの HEPA と組み合わせた完全シールろ過システムを使用しています。これにより、0.3 ミクロンほどの粒子の 99.97% が内部に捕捉されます。当社の掃除機から排出される空気は、あなたが吸う空気よりもきれいであり、アレルギーを持つ家族にとって重要なセールスポイントです。

Q

21.標準サイズではなく、55mm ブラシレスモーターを使用するのはなぜですか?

A

ほとんどの競合他社は、小型で高熱のモーターを使用しています。当社の 55mm 高速ブラシレス モーターは、最適な熱管理とトルクを実現するように設計されています。より低い動作温度を維持しながら 100,000 以上の高速 RPM を実現し、モーターの寿命を業界平均の 2 倍である 500 時間以上に延ばします。

Q

22.動作時の騒音レベルはどのくらいですか?

A

音響エアフロー設計のおかげで、吸引力が高い場合でも騒音は 70 ~ 75dB 未満に抑えられます。

Q

コード付き掃除機はハイエンドのコードレス モデルのパフォーマンスに匹敵しますか?

A

実際、彼らはそれらを超えています。当社のコード付きシリーズは、無制限の高トルク性能を実現するように設計されています。バッテリーの制約を取り除くことで、絶対最大効率でモーターを駆動することができ、コードレスモデルでは「ターボ」モードで数分間しか維持できない安定した強力な吸引力を提供できます。

スチームクリーナー

Q

23.スチームクリーナーは堅木張りの床でも使用できますか?

A

はい、当社のスチームクリーナーは調整可能なスチーム制御を備えており、タイルと密封された堅木張りの床の両方を安全に掃除できます。

Q

24.スチームクリーナーが温まるまでどのくらい時間がかかりますか?

A

当社のテクノロジーにより、わずか 15 ~ 20 秒の急速加熱時間が可能になります。

圧縮空気ダスター

Q

安価な代替品ではなくコード付きエアダスターを選択すべき理由は何ですか?

A

「信頼はデータによって得られます。当社のコード付きエアダスターは、世界中で 200,000 台以上販売されており、市場で証明されたチャンピオンです。一般的なモデルとは異なり、当社のエアダスターはモーターの焼損を防ぐための成熟した二重保護システム (温度 + 過電流保護) を備えており、お客様にとって最も信頼できる「主力製品」であり続けることを保証します。

Q

「ブラシノズル」でお掃除のしやすさはどう変わるの?

A

頑固なほこりを吹き飛ばすだけでは必ずしも十分とは限りません。当社のユニークな一体型ブラシヘッドにより、ユーザーは「スイープ」と「ブロー」を同時に行うことができます。このデュアルアクションのアプローチは、繊細なメカニカル キーボード、カメラ レンズ、表面にほこりが付着する複雑な電子コンポーネントに最適です。

Q

長時間のセッション中に高速モーターの安全性をどのように確保しますか?

A

安全性は交渉の余地がありません。インテリジェントな電流センサーと熱センサーを統合しました。モーターが異常な温度スパイクや電力サージを検出すると、自動的にシャットダウンします。これにより、不良率が大幅に減少し、安全性に関する苦情からブランドの評判が保護されます。

Q

コード付きモデルの「角度付きモーター」設計の利点は何ですか?

A

すべては流体力学に関するものです。内部の空気の乱流を最小限に抑えるために、モーターを特定の傾斜角で設計しました。これにより、可能な限りスムーズな空気流路が確保され、直胴設計と比較して圧力の集中が高まり、エネルギーの無駄が少なくなります。

Q

リチウムイオンモデルのブラシレスモーターはどのくらい強力ですか?

A

コンパクトなボディに獣です。コードレスモデルは高性能120,000RPMブラシレスモーターを採用しています。これにより、標準的な 30,000 RPM モーターでは微動だにしない奥深くにある破片を簡単に取り除くことができる、大規模な「ハリケーン レベルの」爆発が得られます。

Q

コードレスモデルの「ジェットエンジン」デザインのインスピレーションは何ですか?

A

私たちは、技術に精通した若い世代にアピールするために、「エアロエンジン」の哲学に基づいて設計しました。見た目の美しさを超えて、ジェットをイメージした円筒形のハウジングが気流の圧縮を最適化します。それは単なる掃除道具ではありません。これは、若いユーザーが机の上に誇らしげに飾る「クールなテクノロジー」ガジェットです。

Q

バッテリー寿命は業務用として十分ですか?

A

絶対に。高速出力を持続できるように設計された大容量、高放電リチウム電池を使用しています。エネルギー効率の高いブラシレス コントローラーと組み合わせると、1 回の充電で複数回の洗浄セッションを実行できるため、移動技術者やカーディテイリングの専門家に最適です。

キッチンおよびその他の家電製品

Q

卵ボイラーは一度に何個の卵を調理できますか?

A

卵6個入りから卵14個(二層)までのさまざまなモデルを用意しています。

Q

卵焼き器には自動停止機能はありますか?

A

はい、最大限の安全性を確保するため、自動シャットオフと空焚き保護機能が備えられています。

Q

ゆで卵を他の食品にも使用できますか?

A

はい、野菜、餃子、パン用の蒸しトレイが含まれています。

Q

プラスチック部品はBPAフリーですか?

A

絶対に。食品と接触するすべての部品は、BPA フリーの食品グレードの素材で作られています。

Q

加熱プレートの掃除は簡単ですか?

A

当社の加熱プレートは、水垢の蓄積を防ぐため、焦げ付き防止コーティングまたは高級ステンレス鋼を備えています。

品質とテスト

Q

品質管理プロセスはどのようなものですか?

A

「当社は、IQC (受入)、IPQC (工程内)、FQC (最終)、OQC (出荷) の 4 段階の QC プロセスに従っています。

Q

製品の落下テストは実施していますか?

A

はい、すべての設計は、偶発的な落下に対する構造的完全性を保証するために、1 メートルの落下テストに合格する必要があります。

Q

ブラシレスモーターの寿命はどのくらいですか?

A

当社のモーターは、500 時間以上故障することなく動作することがテストされています。

Q

出荷前に製品を 100% テストしますか?

A

はい、すべてのユニットは梱包される前に機能テストと老化テストを受けます。

Q

あなたの製品にはどのような認証が取得されていますか?

A

当社の製品は、対象市場に応じて、CE、RoHS、GS、ETL、ErP、および EPA の認証を取得しています。

Q

バッテリーの安全性はどのように管理されていますか?

A

すべてのバッテリー パックは、当社の研究所で厳格な熱、振動、過充電テストを受けています。

物流と貿易

Q

標準MOQはどれくらいですか?

A

標準製品の場合、MOQ は 500 個です。 OEM/特注品の場合は1,000~2,000個となります。

Q

量産までのリードタイムはどれくらいですか?

A

通常、デポジットが受領され、パッケージアートワークが確認されてから 30 ~ 45 日かかります。

Q

支払い条件は何ですか?

A

私たちは通常、T/T (30% のデポジット、B/L に対して 70% の残高) または L/C をサイトで受け入れます。

Q

どの港から発送されますか?

A

主に深センまたは広州の港から発送します。

Q

DDP発送は対応してもらえますか?

A

はい、お客様のニーズに応じて、FOB、CIF、DDPを含むさまざまなインコタームズを手配できます。

Q

注文ごとにスペアパーツを提供しますか?

A

はい、通常、一括出荷ごとに 1% ~ 2% のウェアラブル スペアパーツを無料で提供します。

アフターセールス

Q

保証期間は何ですか?

A

すべての製品に 1 年間の限定保証を提供します。

Q

不良品の対応はどうしていますか?

A

品質に問題がある場合は、次回の発送またはクレジットノートで無料交換を提供します。

Q

技術サポートは提供していますか?

A

はい、当社のエンジニアリング チームは、ビデオ チュートリアル、技術マニュアル、リモート トラブルシューティングを提供できます。

Q

フィルターやブラシなどの消耗品は保証対象ですか?

A

消耗品は摩耗部品とみなされ、製造上の欠陥がない限り、1 年間の保証の対象となりません。

Q

さまざまな言語のユーザーマニュアルを提供してもらえますか?

A

はい、英語、ロシア語、ドイツ語、スペイン語などでのマニュアルの翻訳とデザインをお手伝いいたします。

Q

請求を提出するにはどうすればよいですか?

A

問題の写真またはビデオをアフターセールスメールに送信してください。 24時間以内に返信させていただきます。

Q

御社の「ブラシレス」シリーズを選ぶ理由は何ですか?

A

プロ仕様のパフォーマンスと消費者に優しいデザインを組み合わせているため、混雑した市場で貴社のブランドが確実に目立つようになります。

X
当社は Cookie を使用して、より良いブラウジング体験を提供し、サイトのトラフィックを分析し、コンテンツをパーソナライズします。このサイトを使用すると、Cookie の使用に同意したことになります。 プライバシーポリシー
拒否する受け入れる